SoldesP cuenta con canales de comunicación para denuncias anónimas relacionadas con la observancia de su Código de Conducta en los Negocios, de la Ley 20.393, de las Normas que regulan la Libre Competencia y de cualquier tema relacionado con un posible incumplimiento regulatorio a su ambiente de control interno, a sus estados financieros y a situaciones o hechos que requieran la atención de la compañía.

SoldesP garantiza el adecuado trato a las denuncias realizadas de buena fe. Lo anterior, implica que estas últimas serán tratadas con la máxima confidencialidad y por los canales definidos en el Procedimiento de Denuncias.

Por su parte, el denunciante deberá observar la confidencialidad que el caso amerita, atendida la circunstancia que la investigación se encuentra en curso y pudiera afectar la honorabilidad de las personas involucradas.

Respecto a todas las denuncias recibidas, SoldesP se compromete a realizar un análisis oportuno, objetivo y confidencial, protegiendo el anonimato del denunciante y sin represalias de ningún tipo. En caso que los hechos denunciados revistan caracteres de delitos o infracciones a las normas vigentes, SoldesP se reserva el derecho de ejercer las acciones legales que correspondan contra quienes resulten responsables.